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Administrer le compte Bluesecure

Cet article explique comment administrer les paramètres généraux de votre organisation sur Bluesecure : personnaliser le nom et le logo, changer la langue par défaut de l'application, connaître les langues disponibles, et activer la traduction automatique des e-mails de communication.

Prérequis

  • Un accès administrateur à votre compte Bluesecure, avec les droits pour accéder à l'espace « Organisation » et à ses paramètres.

1 Modifier le nom et le logo de votre organisation

Pour personnaliser l'apparence de votre espace Bluesecure :

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Cliquez sur « Organisation » (icône 🏢 en bas à gauche), puis sur « Paramètres » (icône ⚙️).
  3. Cliquez sur le bouton « Changer le logo ».

Changement du logo de l'organisation dans les paramètres Bluesecure

Vous pouvez également remplacer le logo par défaut de Bluesecure dans tous les e-mails de communication en cochant l'option « Utiliser votre logo dans les e-mails de communication ».

2 Changer la langue par défaut de l'application

Pour modifier la langue de votre espace Bluesecure :

  1. Connectez-vous à votre compte Bluesecure.
  2. Cliquez sur « Organisation » (icône 🏢 en bas à gauche), puis sur « Paramètres » (icône ⚙️).
  3. Cliquez sur le bouton « Langue », puis sélectionnez la langue de votre choix.

Sélection de la langue par défaut de l'application Bluesecure

3 Langues disponibles sur Bluesecure

Bluesecure prend en charge plusieurs langues pour permettre une expérience utilisateur adaptée à vos équipes internationales. Les langues actuellement disponibles sont :

  • Français 🇫🇷
  • Anglais 🇬🇧
  • Portugais 🇵🇹
  • Espagnol 🇪🇸
  • Italien 🇮🇹
  • Allemand 🇩🇪
  • Néerlandais 🇳🇱
  • Chinois 🇨🇳
  • Ukrainien 🇺🇦
  • Japonais 🇯🇵
  • Arabe 🇸🇦
  • Polonais 🇵🇱
  • Turc 🇹🇷

ℹ️ Remarque

Cette modification s'applique à l'ensemble de l'organisation. Chaque utilisateur peut également définir la langue de son interface personnelle via ses préférences de profil.

4 Traduction automatique des e-mails de communication

La fonctionnalité Traduction permet d'envoyer automatiquement les e-mails générés par Bluesecure dans la langue de chaque utilisateur final. Cette traduction s'applique notamment aux campagnes de Learning (invitations, rappels de formations à compléter), aux campagnes de phishing (e-mails lorsqu'un utilisateur est hameçonné), ainsi qu'aux e-mails envoyés depuis l'onglet Communication de l'application.

Elle garantit que chaque utilisateur reçoive des messages adaptés à sa langue d'usage, sans nécessiter d'action manuelle supplémentaire de la part de l'administrateur.

Comment cela fonctionne ?

Lorsqu'elle est activée, la fonctionnalité Traduction adapte automatiquement le contenu des e-mails en fonction de la langue associée à chaque utilisateur. Pour chaque envoi, la plateforme utilise la langue configurée dans le compte utilisateur ; si aucune langue n'est précisée, c'est la langue par défaut définie pour l'organisation qui est utilisée.

Concrètement, Bluesecure détecte la langue à utiliser pour l'utilisateur, puis génère la traduction du message grâce à un modèle d'intelligence artificielle. Le contenu est traduit tout en conservant le contexte et la structure d'origine, notamment le HTML, les liens, les images et la mise en forme.

Où activer la fonctionnalité ?

Pour activer la traduction automatique des e-mails, accédez à :

Organisation → Paramètres → Messagerie → Traductions automatiques des e-mails

Il suffit d'activer l'interrupteur prévu à cet effet, puis de cliquer sur « Mettre à jour » pour enregistrer les modifications.

Activation de la traduction automatique des e-mails dans les paramètres de messagerie

Contenus concernés par la traduction automatique

Les traductions automatiques s'appliquent aux types de messages suivants :

  • Campagnes Learning : e-mails d'invitation et rappels automatiques.
  • Campagnes de phishing, y compris les e-mails envoyés lorsqu'un utilisateur est hameçonné.
  • Onglet « Communication » : tous les messages envoyés depuis l'onglet Communication (Nouveau message) sont également traduits, dès lors que la fonctionnalité est activée pour l'organisation.

💡 Astuce

La fonctionnalité Traduction ne traite que les communications générées automatiquement ou envoyées depuis la plateforme. Elle ne traduit pas les contenus images, vidéos ou tout autre contenu externe inclus dans les messages ; la structure du contenu HTML (images, liens, mise en forme) est en revanche toujours conservée.

Questions fréquentes

Combien de langues sont disponibles sur Bluesecure ?

13 langues sont actuellement disponibles : français, anglais, portugais, espagnol, italien, allemand, néerlandais, chinois, ukrainien, japonais, arabe, polonais et turc.

La langue par défaut s'applique-t-elle à toute l'organisation ou à chaque utilisateur individuellement ?

Aux deux : la langue définie dans les paramètres s'applique par défaut à toute l'organisation, mais chaque utilisateur peut définir la langue de son interface personnelle via ses préférences de profil.

Quels e-mails sont concernés par la traduction automatique ?

Les e-mails des campagnes Learning (invitations, rappels), des campagnes de phishing (y compris les e-mails de sensibilisation lors d'un hameçonnage), et tous les messages envoyés depuis l'onglet Communication.

Comment fonctionne techniquement la traduction automatique ?

Bluesecure détecte la langue associée à chaque utilisateur puis génère la traduction du message via un modèle d'intelligence artificielle, en conservant le contexte et la structure d'origine (HTML, liens, images, mise en forme).

Où activer la traduction automatique des e-mails ?

Dans Organisation → Paramètres → Messagerie → Traductions automatiques des e-mails, en activant l'interrupteur puis en cliquant sur « Mettre à jour ».

Quelles sont les limites de la traduction automatique ?

Elle ne traduit que les communications générées ou envoyées depuis la plateforme : les images, vidéos et autres contenus externes intégrés aux messages ne sont pas traduits.